Ersteinrichtung

-Gerät auspacken und unbedingt mit der beiliegenden Bedienungsanleitung vertraut machen

-Frischwassertank mit Wasser befüllen; optional Reinigungskonzentrat (muss schaumfrei und für Waschsauger geeignet sein) in die Dosiereinheit oder direkt in den Frischwassertank einfüllen

-passenden Bürstenaufsatz laut Anleitung auswählen und auf den Schlauch stecken; Schlauch am Gerät anbringen

-Stecker in die Steckdose stecken, Gerät einschalten

-weiße Sprühtaste für 10 Sekunden fest gedrückt halten

-Saugen, Sprühen, Reinigen (vorher an einer unauffälligen Stelle testen)

-Frischwassertank mit klarem Wasser befüllen und mit klarem Wasser nachreinigen

-Selbstreinigungsaufsatz auf das Schlauchende anbringen und Sprühtaste für 30 Sekunden drücken

-beide Tanks entleeren und reinigen, Schlauch abnehmen; alles gut trocknen lassen
 

Fehlerbehebung

Das Gerät startet nicht: 

-Stecker richtig in die Steckdose stecken

-prüfen, dass die beiden Tanks richtig fest in der Mulde eingerastet sind und die beiden oberen Deckel richtig eingerastet sind

-prüfen, ob der Schmutzwassertank voll ist, ggf. entleeren

-ggf. Überhitzung nach sehr langer Benutzung, kurz warten und abkühlen lassen 

Die Maschine saugt nicht:

-prüfen dass der Schlauch richtig eingesteckt und das Gerät nicht verstopft ist, ggf. Gerät reinigen

-Schmutzwassertank könnte voll sein, ggf. entleeren

Gerät sprüht kein Wasser:

-prüfen, ob sich genug Wasser im Frischwassertank befindet

-prüfen, dass der Schlauch richtig angesteckt ist

-prüfen, ob das Ventil am Frischwassertank hängt (unten das Ventil am Boden des Tanks leicht eindrücken, es muss dann Wasser heraus laufen)

-prüfen, ob beide Tanks richtig fest in der Mulde eingesetzt sind, ggf. mit etwas Druck einsetzen

-Sprühtaste für 10 Sekunden fest drücken, der Knopf ist bei Inbetriebnahme etwas schwergängig

-Der Schlauch wurde nicht mit klarem Wasser gereinigt und die Rückstände des Reinigers verkleben die Düse? Düse für 10 Minuten in warmes Wasser legen und erneut versuchen.

Sollte ein Problem weiterhin bestehen, nehmen Sie bitte jederzeit Kontakt auf, wir helfen sehr gern und sehr schnell weiter!

Häufige Fragen

Wozu dient der kleine Schwamm im Paket? 

-Der kleine Schwamm ist nur als Ersatz gedacht. Unter dem Schmutzwassertank befindet sich ein kleiner Schwamm, der so ggf. bei Bedarf ausgetauscht werden kann

Kann ich Ersatzteile nachkaufen?

Uns ist eine lange Lebensdauer sehr wichtig, deshalb können Sie fast alle Komponenten nachkaufen. Kontaktieren Sie uns gern.

In meinem Gerät sind Wasserrückstände und das Klebeband wurde bereits zweimal verklebt. Habe ich ein gebrauchtes Gerät erhalten?

Nein, Sie erhalten natürlich ein neues und unbenutztes Produkt von uns. Um die Qualität sicher zu stellen, lassen wir Geräte stichprobenartig von einer Drittfirma überprüfen. Dazu muss der Karton geöffnet und auch die Dichtheit überprüft werden. Das kann zu Wassertropfen und doppeltem Klebebandverschluss führen.

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